Ahoj všetci,

Spoločnosť Zoho oznámila, že tabuľkové zobrazenie, ktoré bolo doteraz dostupné len v module Vstupenky, je teraz rozšírené na nasledujúce moduly:

• Hovory

• Udalosti

• Úlohy

• Kontakty

• Účty

Správa interakcií a aktivít so zákazníkmi môže byť často časovo náročná, najmä ak musíte prechádzať jednotlivé záznamy a vyhľadávať dôležité údaje, ako sú čísla kontaktov, typy účtov, trvanie hovorov a ďalšie.

Zobrazenie tabuľky - teraz dostupné vo viacerých moduloch - predstavuje rozloženie podobné tabuľke, ktoré usporadúva záznamy do riadkov a stĺpcov a umožňuje používateľom prispôsobiť si zobrazenie pridaním alebo odstránením polí podľa svojich potrieb.

Čo je v ňom pre vás?

• Usporiadané rozloženie v štýle tabuľky: Zobrazenie záznamov v prehľadnej, štruktúrovanej mriežke so základnými údajmi, ako je predmet, stav, vlastník, dátum udalosti a ďalšie, ktoré sú uvedené v jasne definovaných stĺpcoch.

• Prispôsobiteľné stĺpce: Zobrazenie si môžete prispôsobiť pridávaním, odstraňovaním a zmenou usporiadania stĺpcov tak, aby sa zobrazovali len tie najdôležitejšie informácie podľa vašich potrieb.

• Zahrnutie vlastných polí: Jednoduché začlenenie vlastných polí do tabuľkového rozloženia na zobrazenie často potrebných hodnôt.

Toto vylepšenie je teraz dostupné pre všetkých zákazníkov vo všetkých dátových centrách.

• Štandardné a vlastné zobrazenia kontaktov

• Štandardné a vlastné zobrazenia účtu

• Preddefinované a vlastné zobrazenia úloh

• Preddefinované a vlastné zobrazenia hovorov

• Preddefinované a vlastné zobrazenia udalostí