Zoho CRM: Zamerajte sa na transakcie, ktoré podporujú rast

Zoho CRM: Zamerajte sa na transakcie, ktoré podporujú rast

Vážení zákazníci,

Dúfame, že sa vám darí!

Spoločnosť Zoho predstavila obchodných zástupcov a často spravuje niekoľko obchodov naraz, pričom každý z nich sa pohybuje vlastným tempom. Niektoré obchody môžu chvíľu trvať, niektoré sa môžu uzavrieť rýchlo a iné nemusia vôbec vyjsť. Tento postup priamo ovplyvňuje ciele organizácie v oblasti príjmov. Pre obchodného zástupcu však nie je vždy jednoduché zistiť, ktoré obchody sa pravdepodobne uzavrú v určitom čase a na ktoré sa má zamerať ako prvé.

Identifikácia najlepších príležitostí je nevyhnutná na dosiahnutie výnosov a udržanie cieľa. Na podporu tohto cieľa spoločnosť Zoho predstavila novú funkciu: spôsob, ako predpovedať pravdepodobnosť úspechu alebo neúspechu každého obchodu.

Poďme to preskúmať!

V aplikácii Zoho CRM zobrazuje správa o prognóze váš pokrok a porovnáva ho s vašimi cieľmi. Rastúcim firmám táto správa pomáha merať výkonnosť tým, že zobrazuje všetky obchody pre každého obchodného zástupcu v rámci prognózovaného obdobia. Toto je aktuálne nastavenie.

Vďaka tejto novej funkcii teraz zostava zobrazuje aj pravdepodobnosť úspechu každého obchodu. Tempo obchodu často odráža určité správanie. Analýzou správania otvorených obchodov a ich porovnaním so záznamami report označí otvorené obchody pre každého obchodného zástupcu:


Ako môžu tieto poznatky pomôcť vášmu podnikaniu?

  • Pravdepodobnosť výhry: Tieto obchody vykazujú známky úspechu a s najväčšou pravdepodobnosťou sa uzavrú v rámci prognózovaného obdobia. Obchodní zástupcovia môžu tieto obchody uprednostniť a zamerať na ne svoje úsilie.

  • Rizikové: Tieto obchody majú podobné znaky ako neúspešné obchody v minulosti a nemusia sa uzavrieť. Obchodní zástupcovia môžu pri nich postupovať opatrne a naplánovať spôsoby, ako zvýšiť ich šance.

  • Nízka priorita: Tieto obchody sú často v počiatočnom štádiu a je nepravdepodobné, že sa čoskoro uzavrú. Obchodní zástupcovia sa môžu namiesto toho sústrediť na obchody s vyššou prioritou.

Ak o obchode nie je dostatok údajov alebo predchádzajúcich záznamov, v stĺpci "Všetky faktory" sa zobrazí prázdna hodnota.

Okrem toho táto správa sumarizuje očakávané príjmy z obchodov označených ako "Pravdepodobne vyhrajú". Poskytuje rýchly prehľad o celkovom počte transakcií, ktoré sa predpokladajú uzavrieť v rámci prognózovaného obdobia. Môžete tiež vidieť očakávaný počet obchodov uzavretých v nasledujúcich 10, 20 alebo 30 dňoch. Podniky tak získajú náhľad na potenciálne príjmy a upozornia na oblasti, ktorým by bolo potrebné venovať pozornosť.

Celkovo možno povedať, že tieto vylepšenia posilňujú prognózovanie vašich príjmov. Štítky vám pomôžu určiť priority obchodov a prehľad na prvý pohľad zobrazuje potenciálne príjmy. Zaneprázdneným obchodným zástupcom tieto poznatky uľahčujú správu obchodov, takže sa môžu sústrediť na to, čo je skutočne dôležité.

Ďalšie podrobnosti nájdete na stránke pfc-group.com.