Spoločnosť Zoho oznámila významné vylepšenie aplikácie Zoho CRM: Vlastné moduly sú teraz prístupné používateľom edícií Standard a Professional, čím sa rozširuje flexibilita a možnosti, ktoré boli predtým dostupné len vo vyšších edíciách.
Štandardné moduly v systéme Zoho CRM riešia mnohé bežné obchodné potreby. Používatelia edícií Standard a Professional sa však často museli spoliehať len na tieto predkonfigurované možnosti. Vďaka pridaniu vlastných modulov môžu teraz títo používatelia odomknúť širšiu funkcionalitu, ktorá podnikom umožňuje zvládať jedinečné procesy, efektívnejšie spravovať údaje a plynulejšie rozširovať operácie.
Čo je nové?
Tu je prehľad kľúčových vylepšení:
Vlastné moduly rozšírené na viac edícií:
Okrem existujúcej podpory edícií Enterprise a Ultimate sú teraz vlastné moduly k dispozícii aj v edíciách Standard a Professional.
Už žiadne obmedzenia na základe používateľa:
Obmedzenia modulov už nie sú viazané na počet používateľov vo vašej organizácii. Tým sa zabezpečuje lepšia škálovateľnosť bez ďalších obmedzení.
Počet modulov zahŕňa kombinované limity:
Napríklad používatelia edície Enterprise môžu teraz prideliť až 200 modulov v rámci modulov Organizácia a Tím spolu.

Rozšírený prístup k vlastným modulom umožňuje používateľom edícií Standard a Professional ísť nad rámec preddefinovaných pracovných postupov a vytvoriť si CRM, ktoré je jedinečne prispôsobené ich obchodným požiadavkám.
Čo môžete robiť s vlastnými modulmi?
Predpredajné činnosti: Sledovanie potenciálnych zákazníkov, správa návrhov a bezproblémové spracovanie prvých interakcií so zákazníkmi.
Nástup zákazníkov: Zjednodušte proces nástupu pomocou štruktúrovaných pracovných postupov pre nových klientov.
Prispôsobenie produktu: Optimalizujte pracovné postupy na správu požiadaviek na prispôsobenie produktov, čím zvýšite spokojnosť zákazníkov.
Obhajoba zákazníka: Pestujte vzťahy s vernými zákazníkmi, podporujte odporúčania a programy podpory zákazníkov.
Tieto moduly pomáhajú podnikom riešiť jedinečné výzvy a poskytujú nástroje na prispôsobenie a rozšírenie podľa potreby.
Náš záväzok k vášmu úspechu
Touto aktualizáciou chceme poskytnúť podnikom všetkých veľkostí zdroje, ktoré potrebujú na to, aby sa im darilo. Ak máte otázky týkajúce sa týchto vylepšení, neváhajte zanechať komentár nižšie a my vám radi pomôžeme!