Witam wszystkich,
Dlaczego tak się dzieje?
W większości przypadków problem ten wynika z nieprawidłowej konfiguracji ustawień DNS domeny lub braku weryfikacji przez dostawcę domeny.
Czym są rekordy DNS?
Kupując domenę od dostawców takich jak GoDaddy, Cloudflare lub BigRock, musisz dodać prawidłowe rekordy DNS dla swojej usługi poczty e-mail.
Rekordy te pomagają zapewnić prawidłowe dostarczanie wiadomości e-mail i chronią domenę przed nadużyciami.
Główne rekordy DNS obejmują:
Rekord MX (Mail Exchange)
Informuje on internet, który serwer pocztowy powinien odbierać wiadomości e-mail dla Twojej domeny.
Rekord SPF (Sender Policy Framework)
Określa, które serwery mogą wysyłać wiadomości e-mail z Twojej domeny. Pomaga to zapobiegać fałszowaniu wiadomości e-mail.
Rekord DKIM (DomainKeys Identified Mail)
Dodaje cyfrowy podpis do wiadomości e-mail, aby potwierdzić, że treść wiadomości nie została zmieniona.
Rekord DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)
Działa on w połączeniu z rekordami SPF i DKIM. Informuje serwery odbiorcze, co mają zrobić w przypadku niepowodzenia uwierzytelniania — zezwolić na wiadomość e-mail, poddać ją kwarantannie lub odrzucić.
Jak skonfigurować rekordy DNS w Zoho Mail

Wykonaj podobne czynności, aby skonfigurować rekordy SPF, DKIM i DMARC.
Weryfikacja tych rekordów DNS poprawia dostarczalność wiadomości e-mail, zwiększa bezpieczeństwo i pomaga utrzymać reputację i zaufanie domeny.