Zoho CRM wprowadza domyślne poziomy dostępu dla lepszego dostępu do rekordów

Zoho CRM wprowadza domyślne poziomy dostępu dla lepszego dostępu do rekordów

Pozdrowienia,

Mamy nadzieję, że wszystko w porządku! Zoho wprowadza Domyślne Poziomy Dostępu, funkcję zaprojektowaną, aby pomóc zespołom współpracować wydajniej, umożliwiając dostęp do rekordów rówieśników w razie potrzeby.

Co to rozwiązuje?

W większości organizacji dostęp do danych odbywa się zgodnie z hierarchią - użytkownicy wyższego poziomu mają szerszy dostęp, podczas gdy użytkownicy niższego poziomu mogą przeglądać tylko własne rekordy. Chociaż zapewnia to bezpieczeństwo, może czasami utrudniać pracę zespołową, gdy współpracownicy muszą odwoływać się do swoich rekordów.

Na przykład przedstawiciel handlowy może potrzebować sprawdzić rekord kolegi z zespołu, aby kontynuować współpracę ze wspólnym klientem. Jednak standardowe uprawnienia mogą im to uniemożliwić, powodując opóźnienia. Dzięki domyślnym poziomom dostępu użytkownicy mogą wyświetlać rekordy współpracowników w oparciu o predefiniowane uprawnienia, usprawniając przepływ pracy i współpracę.

Jak włączyć tę funkcję

Administratorzy mogą skonfigurować domyślne poziomy dostępu w ustawieniach na poziomie modułu. Mogą definiować uprawnienia dostępu dla użytkowników w oparciu o dostępne opcje, zapewniając właściwą równowagę między bezpieczeństwem a współpracą.


Do wyboru są cztery poziomy dostępu, jak pokazano na poniższym obrazku.

Kto może korzystać z tej funkcji?

To ulepszenie jest dostępne wyłącznie dla użytkowników administratora i jest zawarte we wszystkich wersjach, w tym wersjach próbnych.

Więcej informacji można znaleźć na stronie pfc-group.com.