Zoho ogłosiło znaczące ulepszenie Zoho CRM: Moduły niestandardowe są teraz dostępne dla użytkowników wersji Standard i Professional, rozszerzając elastyczność i możliwości dostępne wcześniej tylko w wyższych wersjach.
Standardowe moduły w Zoho CRM zaspokajają wiele typowych potrzeb biznesowych. Jednak użytkownicy wersji Standard i Professional często musieli polegać wyłącznie na tych wstępnie skonfigurowanych opcjach. Dzięki dodaniu niestandardowych modułów użytkownicy ci mogą teraz odblokować szerszą funkcjonalność, umożliwiając firmom obsługę unikalnych procesów, bardziej efektywne zarządzanie danymi i płynniejsze skalowanie operacji.
Co nowego?
Oto zestawienie najważniejszych ulepszeń:
Moduły niestandardowe rozszerzone na więcej wersji:
Moduły niestandardowe są teraz dostępne w wersjach Standard i Professional, oprócz istniejącego wsparcia dla wersji Enterprise i Ultimate.
Koniec z ograniczeniami opartymi na użytkownikach:
Limity modułów nie są już powiązane z liczbą użytkowników w organizacji. Zapewnia to lepszą skalowalność bez dodatkowych ograniczeń.
Liczba modułów obejmuje połączone limity:
Przykładowo, użytkownicy wersji Enterprise Edition mogą teraz przydzielić do 200 modułów w ramach modułów Organization i Team łącznie.
Rozszerzony dostęp do modułów niestandardowych pozwala użytkownikom wersji Standard i Professional wyjść poza predefiniowane przepływy pracy, tworząc CRM, który jest wyjątkowo dostosowany do ich wymagań biznesowych.
Co można zrobić z modułami niestandardowymi?
Działania przedsprzedażowe: Śledzenie potencjalnych klientów, zarządzanie ofertami i płynna obsługa wczesnych interakcji z klientami.
Wdrażanie klientów: Usprawnienie procesu wdrażania dzięki ustrukturyzowanym przepływom pracy dla nowych klientów.
Dostosowywanie produktów: Zoptymalizuj przepływy pracy, aby zarządzać żądaniami dostosowania produktu, zwiększając zadowolenie klientów.
Customer Advocacy: Pielęgnuj relacje z lojalnymi klientami, napędzając polecenia i programy wsparcia.
Moduły te pomagają firmom sprostać wyjątkowym wyzwaniom i zapewniają narzędzia do adaptacji i skalowania w razie potrzeby.
Nasze zaangażowanie w Twój sukces
Dzięki tej aktualizacji chcemy zapewnić firmom każdej wielkości zasoby potrzebne do rozwoju. Jeśli masz pytania dotyczące tych ulepszeń, zostaw komentarz poniżej, a chętnie Ci pomożemy!