Related Articles
Vytváření a používání fragmentů v odpovědích na tipy - nové uživatelské rozhraní
Agenti podpory se vždy snaží vyřešit dotazy zákazníků, které často vyžadují jejich okamžitou pozornost nebo potvrzení. I když má každý agent svůj vlastní styl reagování, musí dodržovat určité organizační standardy, aby byla zachována konzistence. ...
Zoho CRM nyní umožňuje odesílat e-maily přímo z modulu Případy
Zdravím všechny, možnost odesílání e-mailů z modulu Případy, kterou uživatelé netrpělivě očekávali, je nyní k dispozici, stejně jako v ostatních modulech. Modul Případy je v systému Zoho CRM speciálně navržen pro správu tiketů podpory. Pokud má vaše ...
Rozšířená oprávnění Zoho CRM pro přístup a sdílení u e-mailů.
Společnost Zoho zavedla několik důležitých změn ve způsobu správy a sdílení e-mailů v rámci systému Zoho CRM. Jedním z největších problémů při nakládání s daty je zajistit, aby citlivé informace byly dostupné pouze správným osobám. Doposud se na ...
Nastavení sestavení e-mailu v aplikaci Zoho Recruit
E-maily jsou klíčovým aspektem aplikace Zoho Recruit, který pomáhá zefektivnit komunikaci s kandidáty, klienty a interními týmy. Aby vyhověl různým preferencím, nabízí Zoho Recruit možnosti přizpůsobení pro tvorbu e-mailů, které uživatelům umožňují ...
Zoho CRM : Snadné ověřování shody s předpisy pro e-maily
Představujeme vám významné aktualizace, které vylepšují procesy ověřování a ověřování e-mailů v systému Zoho CRM a dalších službách Zoho. Cílem těchto změn je posílit bezpečnost, zajistit soulad s oborovými standardy a zlepšit uživatelský komfort. ...