Marketingový tip Zoho Commerce č. 13: Udržujte zákazníky, aby se vraceli i po prodeji
Prodej není cílová meta - je to výchozí bod .
Vaše spojení se zákazníkem začíná až po zadání objednávky. Dobře načasovaný následný e-mail může u zákazníků vyvolat pocit, že si vás váží, udržet vaši značku v jejich myšlenkách, a dokonce je povzbudit, aby u vás nakupovali znovu.
E-maily po nákupu můžete využít k poděkování, žádosti o zpětnou vazbu či recenze nebo ke sdílení speciální nabídky pro jejich další nákup.
Vyzkoušejte to ještě dnes
Začněte tím, že použijete připravené e-mailové šablony dostupné v aplikaci Zoho Commerce, jako je například e-mail sezpětnou vazbou na produkt. Přizpůsobte zprávu tak, aby odpovídala výrazu vaší značky.
Pokud chcete posílat čerstvý e-mail automaticky, můžete snadno vytvořit pracovní postup, který jej odešle po doručení objednávky.
Chcete-li se posunout o krok dál, propojte Zoho Campaigns s obchodem Zoho Commerce. To vám pomůže spouštět cílené e-mailové kampaně a jemně pobízet zákazníky, aby se vrátili a nakoupili znovu.
Jak začít
Přizpůsobte si stávající e-mailovou šablonu
Otevřete webovou aplikaciZoho Commerce
Přejděte do Nastavení
V části Přizpůsobenívyberte možnost E-mailová oznámení
Vyberte možnost Zpětná vazba k produktu (nebo jakýkoli jiný e-mail)
Upravte obsah tak, aby vyhovoval vaší značce
Nastavte automatický e-mail
V aplikaci Zoho Commerce otevřete Nastavení
V části Automatizaceklikněte na Pravidla pracovních postupů
Vytvořte pravidlo pro modulProdejní objednávky
Propojte e-mailové upozornění s akcí, kterou chcete spustit
Připojte Zoho Campaigns
Přejděte do Nastavení ve webové aplikaci Zoho Commerce
Otevřete Integrace → Prodej a marketing
Klikněte na tlačítko Připojit vedle položky Zoho Campaigns
Další podrobnosti naleznete na pfc-group.com
Related Articles
Tip pro správce Zoho SalesIQ: Záložní plán pro případ, že se mazání nepovede ️
Možná to byl chat od nadějného zdroje, který jste chtěli později prostudovat. Nebo Zobot, kterého jste hodiny stavěli - zmizel jediným klepnutím. Ta jedna malá chyba... a najednou zíráte na obrazovku a doufáte v zázrak. Všichni jsme si tím okamžikem ...Zoho CRM: Rozhodujte se chytřeji díky obohacení dat
Ahoj všichni! Skupina PFC přináší nový příspěvek. Pojďme se podívat na obohacování dat z širšího úhlu pohledu, abyste jasně pochopili, jak funguje a jak jej efektivně využívat. Zde je stručný přehled toho, co obohacování dat znamená a jak jej můžete ...Zoho Desk: Budoucnost podpory se Zia GenAI
Společnost Zoho oznámila vydání beta verze Zia GenAI v aplikaci Zoho Desk, která je k dispozici v rámci programu předběžného přístupu. Tento špičkový nástroj generativní umělé inteligence má za cíl změnit činnost zákaznické podpory, zvýšit efektivitu ...Zoho SalesIQ: Chatboti, kteří cítí, přemýšlejí a inteligentně se řídí
Představte si bota, který pozná rozdíl mezi člověkem, který si jen tak zběžně prohlíží stránky, kupujícím připraveným k nákupu a frustrovaným uživatelem, který se chystá opustit váš web. Většina chatbotů to nedokáže - všem dávají univerzální ...Vstupte do nové automatizace marketingu 2.0 se Zoho Marketing Plus
Ahoj všichni, Společnost Zoho oznámila nejnovější aktualizaci automatizace marketingu v aplikaci Zoho Marketing Plus, která má zefektivnit vaše marketingové úsilí pomocí nových funkcí a vylepšeného uživatelského prostředí. Zde je stručný přehled ...