Ahoj všetci,
Prečo sa to deje?
Vo väčšine prípadov sa tento problém vyskytuje preto, že nastavenia DNS vašej domény nie sú správne nakonfigurované alebo overené u vášho poskytovateľa domén.
Čo sú DNS záznamy?
Keď si zakúpite doménu od poskytovateľov ako GoDaddy, Cloudflare alebo BigRock, musíte pridať správne DNS záznamy pre vašu e-mailovú službu.
Tieto záznamy pomáhajú zabezpečiť správne doručovanie e-mailov a chránia vašu doménu pred zneužitím.
Hlavné DNS záznamy zahŕňajú:
Záznam MX (Mail Exchange)
Tento záznam informuje internet, ktorý poštový server má prijímať e-maily pre vašu doménu.
Záznam SPF (Sender Policy Framework)
Tento záznam určuje, ktoré servery môžu odosielať e-maily z vašej domény. Pomáha zabrániť falšovaniu e-mailov.
Záznam DKIM (DomainKeys Identified Mail)
Tento záznam pridáva k vašim e-mailom digitálny podpis, ktorý potvrdzuje, že obsah správy nebol zmenený.
Záznam DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)
Funguje spolu s SPF a DKIM. Oznamuje prijímajúcim serverom, čo majú robiť, ak overenie zlyhá – povoliť, umiestniť do karantény alebo odmietnuť e-mail.
Ako nastaviť záznamy DNS v Zoho Mail

Podobným postupom nakonfigurujte záznamy SPF, DKIM a DMARC.
Overenie týchto záznamov DNS zlepšuje doručovanie e-mailov, zvyšuje bezpečnosť a pomáha udržiavať reputáciu a dôveryhodnosť vašej domény.