Zoho Desk: Gestionați mai bine tichetele cu noua vizualizare tabelară și butoane personalizate
Bună ziua tuturor!
Zoho a adăugat câteva îmbunătățiri utile în cea mai recentă actualizare a aplicației Zoho Desk pentru Android (v2.9.25).
În primul rând, secțiunea „Toate departamentele” din modulul „Tichete” acceptă acum o vizualizare tabelară, facilitând scanarea și compararea detaliilor tichetelor într-un singur loc. De asemenea, puteți sorta tabelul după orice coloană, astfel încât găsirea tichetului potrivit devine mult mai rapidă.
Zoho a activat, de asemenea ,butoane personalizate în aplicația mobilă. Orice buton de acțiune pe care l-ați creat pe web poate fi acum utilizat direct pe telefon, permițându-vă să efectuați rapid acțiuni cheie fără a schimba dispozitivele.
Vă rugăm să actualizați aplicația la cea mai recentă versiune din Play Store
Related Articles
Zoho Desk: Gestionați mai eficient tichetele cu ajutorul vizualizărilor și filtrelor din Zona mea
Suntem încântați să vă prezentăm o metodă nouă și îmbunătățită de gestionare a tichetelor de asistență prin intermediul secțiunii Zona mea din centrul nostru de asistență. Odată cu introducerea vizualizărilor și a filtrelor, ne propunem să ...
Zoho Desk: Programați, gestionați și trimiteți răspunsuri mai rapid
Bună ziua tuturor, Trimiterea mesajului potrivit către persoana potrivită la momentul potrivit face comunicarea eficientă. Dar acest lucru poate fi dificil atunci când clienții se află în fusuri orare diferite. Răspunsurile programate ajută la ...
Actualizare Zoho Sprints: Adăugarea și gestionarea datelor personalizate cu ajutorul modulelor personalizate
Zoho Sprints include mai multe module integrate care ajută echipele să gestioneze proiectele agile. Cu toate acestea, fiecare organizație are nevoi specifice, iar uneori modulele implicite nu sunt suficiente pentru a stoca toate datele necesare. ...
Aplicațiile mobile Zoho Projects acceptă acum module personalizate pentru o gestionare mai eficientă a proiectelor
Bună ziua tuturor, Gestionarea proiectelor pe dispozitive mobile ar trebui să fie la fel de flexibilă ca și lucrul pe desktop. Însă, până acum, gestionarea datelor personalizate în aplicația mobilă era limitată. Acum, cu cea mai recentă actualizare a ...
Actualizarea mesageriei instantanee a Zoho Desk | Noua integrare | Nov '23
Adăugăm mai multe modalități de a rămâne în legătură cu clienții dumneavoastră! Bună, parteneri, Am lucrat la multe îmbunătățiri în ultimele câteva luni și suntem încântați să anunțăm o integrare foarte așteptată cu Facebook Messenger! Haideți să ...