Zoho CRM żegna się z autoresponderami - zacznij korzystać z Cadences już dziś

Zoho CRM żegna się z autoresponderami - zacznij korzystać z Cadences już dziś

  • Funkcja Autoresponderaw Zoho CRM zostanie wycofana do 30 września 2025 roku.

  • Jeśli do tej pory korzystałeś z autoresponderów do zarządzania automatycznymi wiadomościami e-mail, nadszedł czas, aby zapoznać się z Cadences -inteligentniejszym i bardziej wszechstronnym rozwiązaniem do automatyzacji, zaprojektowanym z myślą o dzisiejszych wielokanałowych strategiach dotarcia.

Cześć wszystkim,

Autorespondery zostały pierwotnie zaprojektowane do obsługi podstawowych wiadomości e-mail. Ponieważ jednak zaangażowanie klientów stało się bardziej wyrafinowane, firmy wymagają teraz bogatszej, bardziej spersonalizowanej automatyzacji. To właśnie tutaj wkraczająCadences.

Dlaczego Cadences są lepszym wyborem

Cadences wykraczają daleko poza podstawowe działania następcze. Umożliwiają tworzenie ustrukturyzowanych, opartych na zachowaniu przepływów pracy, które obejmują wiele kanałów i punktów styku. Oto, co wyróżnia Cadences:

  1. Dostosowane zaangażowanie dzięki w pełni konfigurowalnym, wielokanałowym przepływom pracy
  2. Inteligentna automatyzacja reagująca na działania i interakcje użytkowników
  3. Dogłębna analityka do śledzenia zaangażowania i optymalizacji zasięgu
  4. Gotowe do użycia szablony do szybkiego i skutecznego uruchamiania kampanii.


Info
  • Ważne daty, o których należy pamiętać

    • 30

    • czerwca 2025

    • r. - nie będzie już można tworzyć ani modyfikować Autoresponderów

    .

    • 30 września 2025 r. - wszystkie aktywne Autorespondery zostaną całkowicie dezaktywowane

    . Przed datą przejścia na emeryturę niektóre funkcje Autoresponderów będą stopniowo wycofywane, aby ułatwić przejście i zapobiec konfliktom z Cadences.Stopniowe ograniczenia funkcji w Autoresponderach.

W przypadku nowo utworzonych lub zmodyfikowanych autoresponderów będą obowiązywać następujące ograniczenia:

  • Ograniczone widoki systemowe: Widoki takie jak Nieprzeczytane leady, Przekonwertowane leady, Leady udostępnione przeze mnie, Kontakty udostępnione dla mnie itp. nie będą już możliwe do wyboru.

  • Ograniczenia filtrów: Nie będzie można korzystać z niestandardowych widoków, które zawierają filtry oparte na kampaniach, listy wyboru wielokrotnego wyboru (takie jak Uwzględnij/Wyklucz wszystkie/Any) lub filtry oparte na powiązanych modułach.

  • Zmiany w opcjach powtarzalności:

    • W przypadku harmonogramów tygodniowych wybór wielu dni i niestandardowe zmiany widoku będą wyłączone, chyba że zostanie zdefiniowana data końcowa.

    • W przypadku powtarzalności miesięcznej wybór określonych tygodni i dni nie będzie już obsługiwany.

    • Ponadto wszystkie cykle muszą zakończyć się 30 września 2025 r. lub wcześniej. Opcja "Brak daty końcowej" nie będzie dostępna.

  • Ograniczenia dotyczące folderów: Tworzenie lub modyfikowanie folderów w Autoresponderach również zostanie wyłączone.

Więcej informacji można znaleźć na stronie pfc-group.com.