Porada Zoho Mail: Przywołaj wysłane wiadomości e-mail, zanim będzie za późno

Porada Zoho Mail: Przywołaj wysłane wiadomości e-mail, zanim będzie za późno

Wyobraź sobie taką sytuację: właśnie wysłałeś kluczową wiadomość e-mail z ważnym załącznikiem. Tuż po naciśnięciu przycisku "Wyślij" okazuje się, że załączony plik jest nieaktualny i brakuje w nim kluczowych aktualizacji. Jeśli wyślesz poprawioną wersję bez wspominania o wcześniejszym błędzie, odbiorca może być zdezorientowany lub działać na podstawie nieprawidłowych informacji.

Aby uniknąć takich nieporozumień i zachować przejrzystą komunikację, możesz polegać na dostępnej w Zoho Mail funkcji Email Recall.

Email Recall - siatka bezpieczeństwa dla wysłanych wiadomości e-mail

Zoho Mail posiada przydatne narzędzie Email Recall, które pozwala cofnąć wiadomość e-mail nawet po jej dostarczeniu. Jest to szczególnie przydatne, gdy trzeba naprawić błędy lub powstrzymać niezamierzonych odbiorców przed przeczytaniem wiadomości. Istnieje jednak kilka warunków, w których ta funkcja może nie działać:

  1. Jeśli odbiorca jest spoza organizacji.
  2. Jeśli wiadomość została już udostępniona lub jest częścią folderu udostępnionego.
  3. Jeśli próba wycofania wiadomości przekracza dozwolony czas - 30 minut dla użytkowników i 24 godziny dla administratorów.
  4. Jeśli dostęp do wiadomości e-mail uzyskano za pośrednictwem POP/IMAP, nie można jej przywołać.

Kroki przywołania wiadomości e-mail w Zoho Mail

  1. Zaloguj się do swojego konta Zoho Mail.
  2. Przejdź do folderuWysłane.
  3. Znajdź wiadomość e-mail, którą chcesz odzyskać i kliknij ikonęStatus doręczenia poczty (MDS).


  1. W wyskakującym oknie wybierz opcję Odwołaj tę wiadomość e-mail.

  2. Potwierdź swój wybór, klikając OK.

Uwaga: Wycofanie można zainicjować tylko w ciągu 30 minut od wysłania wiadomości e-mail.

Co dzieje się po pomyślnym wycofaniu?

Jeśli wycofanie wiadomości e-mail przebiegnie pomyślnie, oryginalna wiadomość zostanie zastąpiona powiadomieniem systemowym, informującym odbiorcę, że wiadomość e-mail została wycofana. Dzięki temu treść nie będzie już dostępna.

Możesz również sprawdzić status i wynik wycofania, ponownie odwiedzając ikonę MDS w wysłanej wiadomości e-mail.

Korzystanie z funkcji wycofywania wiadomości Zoho Mail zapewnia dodatkową warstwę kontroli i pomaga zapobiegać błędom w komunikacji, zanim spowodują one zamieszanie.

Więcej informacji można znaleźć na stronie www.pfc-group.com.