Zoho Bigin: Növeli az e-mailek hatékonyságát a Microsoft Outlook kiegészítővel

Zoho Bigin: Növeli az e-mailek hatékonyságát a Microsoft Outlook kiegészítővel

Üdvözlet mindenkinek!

Az e-mail továbbra is az egyik leghatékonyabb csatorna az ügyfelekkel és potenciális ügyfelekkel való kommunikációhoz. Ha az Outlook.com-ot használja e-mailek küldésére és fogadására, és a Bigin-t használja ügyfélkapcsolatainak kezelésére, az Outlook-bővítmény segítségével zökkenőmentesen összekapcsolhatja a két platformot. Ez az integráció lehetővé teszi, hogy közvetlenül az Outlook.com-on belül hozzáférjen a Bigin kapcsolattartási adataihoz. Ha olyan személytől érkezik e-mail, aki még nincs elmentve a Bigin-ben, gyorsan létrehozhat egy új kapcsolattartót anélkül, hogy elhagyná a beérkező levelek mappáját.

Az Outlook kiegészítővel a következőket teheti:
  1. Megtekintheti a releváns Bigin-adatokat, például a folyamatban lévő ügyleteket, a tervezett tevékenységeket, a jegyzeteket és egyéb kapcsolódó információkat anélkül, hogy el kellene hagynia az Outlookot.
  2. Új névjegyeket hozhat létre a Biginben közvetlenül az Outlook beérkező levelek mappájából.
  3. Megjegyzéseket fűzhet vagy nyomon követési tevékenységeket ütemezhet a Bigin névjegyéhez kapcsolódóan.
Képzelje el például, hogy e-mailt kap valakitől, aki a szolgáltatásairól vagy termékeinek árairól érdeklődik. Az integráció engedélyezésével azonnal ellenőrizheti, hogy a feladó e-mail címe már szerepel-e névjegyként a Biginben.

Ha a feladó még nem szerepel a Biginben, másodpercek alatt hozzáadhatja új névjegyként.


  1. Ha a névjegy már létezik, akkor azonnal megtekintheti a profiladatait, a kapcsolódó folyamatokat és a korábbi jegyzeteket közvetlenül az Outlookban.

Emellett módosíthatja a kapcsolattartó adatait, vagy további jegyzeteket rögzíthet a kérdésével kapcsolatban anélkül, hogy több eszköz között kellene váltania.

Lehetősége van továbbá közvetlenül az Outlookból frissíteni a folyamat szakaszait, és megtekinteni az adott kapcsolattartóhoz tartozó elérhető ügyleteket és folyamatokat.


Notes
Megjegyzés:
  1. A névjegy adatait csak akkor lehet szerkeszteni, ha a Bigin felhasználói profilja tartalmazza a szükséges engedélyeket.
Ez minden, ami ebben a frissítésben szerepel! Reméljük, hogy az Outlook-bővítmény segít egyszerűsíteni az e-mailek kezelését és javítja az ügyfelekkel folytatott beszélgetések nyomon követését. Próbálja ki, és ossza meg velünk véleményét a megjegyzésekben. Hamarosan további frissítések érkeznek!
A Bigin for Email Outlook kiegészítő már elérhető, és közvetlenül a Microsoft Marketplace-ről telepíthető.

További információkért látogasson el a www.pfc-group.com oldalra.