Üdvözlet mindenkinek!
Az e-mail továbbra is az egyik leghatékonyabb csatorna az ügyfelekkel és potenciális ügyfelekkel való kommunikációhoz. Ha az Outlook.com-ot használja e-mailek küldésére és fogadására, és a Bigin-t használja ügyfélkapcsolatainak kezelésére, az Outlook-bővítmény segítségével zökkenőmentesen összekapcsolhatja a két platformot. Ez az integráció lehetővé teszi, hogy közvetlenül az Outlook.com-on belül hozzáférjen a Bigin kapcsolattartási adataihoz. Ha olyan személytől érkezik e-mail, aki még nincs elmentve a Bigin-ben, gyorsan létrehozhat egy új kapcsolattartót anélkül, hogy elhagyná a beérkező levelek mappáját.
Az Outlook kiegészítővel a következőket teheti:
- Megtekintheti a releváns Bigin-adatokat, például a folyamatban lévő ügyleteket, a tervezett tevékenységeket, a jegyzeteket és egyéb kapcsolódó információkat anélkül, hogy el kellene hagynia az Outlookot.
- Új névjegyeket hozhat létre a Biginben közvetlenül az Outlook beérkező levelek mappájából.
- Megjegyzéseket fűzhet vagy nyomon követési tevékenységeket ütemezhet a Bigin névjegyéhez kapcsolódóan.
Képzelje el például, hogy e-mailt kap valakitől, aki a szolgáltatásairól vagy termékeinek árairól érdeklődik. Az integráció engedélyezésével azonnal ellenőrizheti, hogy a feladó e-mail címe már szerepel-e névjegyként a Biginben.
Ha a feladó még nem szerepel a Biginben, másodpercek alatt hozzáadhatja új névjegyként.
- Ha a névjegy már létezik, akkor azonnal megtekintheti a profiladatait, a kapcsolódó folyamatokat és a korábbi jegyzeteket közvetlenül az Outlookban.

Emellett módosíthatja a kapcsolattartó adatait, vagy további jegyzeteket rögzíthet a kérdésével kapcsolatban anélkül, hogy több eszköz között kellene váltania.
Lehetősége van továbbá közvetlenül az Outlookból frissíteni a folyamat szakaszait, és megtekinteni az adott kapcsolattartóhoz tartozó elérhető ügyleteket és folyamatokat.
Megjegyzés:
- A névjegy adatait csak akkor lehet szerkeszteni, ha a Bigin felhasználói profilja tartalmazza a szükséges engedélyeket.
Ez minden, ami ebben a frissítésben szerepel! Reméljük, hogy az Outlook-bővítmény segít egyszerűsíteni az e-mailek kezelését és javítja az ügyfelekkel folytatott beszélgetések nyomon követését. Próbálja ki, és ossza meg velünk véleményét a megjegyzésekben. Hamarosan további frissítések érkeznek!
A Bigin for Email Outlook kiegészítő már elérhető, és közvetlenül a Microsoft Marketplace-ről telepíthető.
Related Articles
Zoho Bigin: Egyszerűsítse az adatgyűjtést a Bigin új űrlapkészítőjével.
Izgatottan várjuk, hogy bemutathassuk a Forms-t: egy online űrlapkészítőt, amelyet az összes adatgyűjtési igény kielégítésére terveztek. Ezt a felújítást az Ön visszajelzései ihlették, és a webes űrlapok továbbfejlesztett és sokoldalú változatát ...
Zoho CRM : Megfelelőség az e-mail hitelesítéshez
Jelentős frissítéseket mutatunk be a Zoho CRM és más Zoho szolgáltatások e-mail hitelesítési és ellenőrzési folyamatainak javítása érdekében. A változtatások célja a biztonság megerősítése, az iparági szabványoknak való megfelelés biztosítása és a ...
Zoho Mail: Az e-mail kézbesítési problémák megoldása a DNS-rekordok ellenőrzésével
Üdvözlet mindenkinek! Észrevettétek már, hogy a valódi e-mailjeitek valakinek a spam mappájába kerülnek? Vagy olyan helyzetbe kerültetek, hogy a domainetekről küldött e-maileket elutasították? Miért történik ez? A legtöbb esetben ez azért történik, ...
Zoho Mail: Az összes postafiók beállításának kezelése egy helyen
Üdvözlet mindenkinek! A napi e-mailes feladatok kezelése – például több e-mail cím, alkalmazottak távolléte, postafiók megosztása és biztonsági ellenőrzés – nehézséget jelenthet az adminisztrátorok számára. A Zoho Mail Admin ...
Zoho CRM Powered by Zia LLM: Az AI jövője az üzleti életben
A Zoho bemutatja a házon belüli Large Language Model (LLM) by Zia-t, amelyet arra terveztek, hogy növelje a mesterséges intelligencia képességeinket és újradefiniálja a CRM-élményt. Mi az az LLM? Az LLM, vagyis a Large Language Model egy fejlett ...