Üdvözlet mindenkinek!
Miért történik ez?
A legtöbb esetben ez azért történik, mert a domain DNS-beállításai nincsenek megfelelően konfigurálva vagy nem lettek ellenőrizve a domain szolgáltatónál.
Mik azok a DNS-rekordok?
Amikor domainnevet vásárolsz olyan szolgáltatóktól, mint a GoDaddy, a Cloudflare vagy a BigRock, hozzá kell adnod az e-mail szolgáltatásodhoz tartozó helyes DNS-rekordokat.
Ezek a rekordok segítik az e-mailek megfelelő kézbesítését és védik a domainjét a visszaélésektől.
A fő DNS-rekordok a következők:
MX-rekord (Mail Exchange)
Ez megmondja az internetnek, hogy melyik levelezési szervernek kell fogadnia az Ön domainjéhez érkező e-maileket.
SPF-bejegyzés (Sender Policy Framework)
Ez meghatározza, hogy mely szerverek küldhetnek e-maileket a domainjéről. Segít megelőzni az e-mailek hamisítását.
DKIM-rekord (DomainKeys Identified Mail)
Ez digitális aláírást ad az e-mailjeihez, hogy megerősítse, hogy az üzenet tartalma nem változott.
DMARC-rekord (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)
Ez az SPF és a DKIM protokollokkal együtt működik. Megmondja a fogadó szervereknek, hogy mit tegyenek, ha a hitelesítés sikertelen – engedélyezzék, karanténba helyezzék vagy elutasítsák az e-mailt.
DNS-rekordok beállítása a Zoho Mailben

Hasonló lépéseket követve konfigurálja az SPF, DKIM és DMARC rekordokat.
Ezeknek a DNS-rekordoknak az ellenőrzése javítja az e-mailek kézbesítését, növeli a biztonságot, és segít megőrizni a domain hírnevét és megbízhatóságát.