Zoho Desk: Lepší správa ticketů díky novému zobrazení tabulky a přizpůsobitelným tlačítkům
Ahoj všichni!
Zoho přidalo několik užitečných vylepšení v nejnovější aktualizaci aplikace Zoho Desk pro Android (v2.9.25).
Za prvé, sekce Všechna oddělení v modulu Lístky nyní podporuje zobrazení tabulky, což usnadňuje prohlížení a porovnávání podrobností lístků na jednom místě. Tabulku můžete také seřadit podle libovolného sloupce, takže vyhledání správného lístku je mnohem rychlejší.
Zoho také povolilo vlastní tlačítka v mobilní aplikaci. Jakékoli akční tlačítko, které jste vytvořili na webu, lze nyní použít přímo ve vašem telefonu, což vám umožní rychle provádět klíčové akce bez přepínání zařízení.
Aktualizujte svou aplikaci na nejnovější verzi z Obchodu Play.
Další podrobnosti najdete na stránkách pfc-group.com.
Related Articles
Novinky v aplikaci Zoho Desk: Připněte si nejdůležitější vlákna
Dobrý den všem! Zoho oznamuje novou funkci v nejnovější verzi aplikace Zoho Desk pro Android (v2.6.34): možnost připínat komentáře a vlákna v tiketech. Nyní můžete snadno zvýraznit podstatné komentáře nebo vlákna, která zůstanou vždy v horní části ...Zoho Desk: Efektivnější správa tiketů pomocí zobrazení a filtrů v sekci Moje oblast
Jsme rádi, že můžeme představit nový a vylepšený způsob vyřizování dotazů na podporu prostřednictvím sekce Moje oblast v našem centru nápovědy. Zavedením zobrazení a filtrů se snažíme zjednodušit proces prohlížení a efektivnější správy tiketů ...Zoho Desk iOS Nejnovější verze: Lepší správa sociálních ticketů na dosah ruky
Ahoj všichni! Společnost Zoho představila nejnovější verzi aplikace Zoho Desk pro iOS (v2.9.3), která přináší několik nových funkcí pro zlepšení vašich zkušeností:Drafts pro sociální tikety Nyní můžete vytvářet, organizovat a spravovat návrhy pro ...Zoho Desk přináší větší transparentnost díky podrobnému zobrazení protokolu auditu
Protokol auditu zachycuje všechny činnosti a události uživatelů a zobrazuje je v přehledném chronologickém formátu. Ve výchozím nastavení mají k těmto protokolům přístup a mohou si je prohlížet uživatelé s právy správce. Společnost Zoho představila ...Lepší správa používání rozhraní API díky aktualizovaným kreditním limitům Zoho CRM
Ahoj všichni! Organizace se často spoléhají na rozhraní API Zoho CRM pro různé obchodní potřeby a vyčerpání kreditů API před doplněním 24hodinového klouzavého okna může znamenat velké narušení. Abychom zajistili, že vaše podnikání bude i nadále ...