Přidáváme další způsoby, jak zůstat ve spojení s vašimi zákazníky! Ahoj, partneři, Posledních několik měsíců jsme pracovali na mnoha vylepšeních a s radostí oznamujeme velmi očekávanou integraci s Facebook Messengerem! Pojďme se rovnou ponořit do ...
Dobrá komunikace je základem každého úspěšného obchodního vztahu. Díky těmto novým funkcím a aktualizacím v aplikaci Instant Messaging můžete posílit spojení a zlepšit způsob komunikace se zákazníky. Jsme rádi, že vám můžeme představit další způsoby, ...
Dobrý den všem! Zoho oznamuje novou funkci v nejnovější verzi aplikace Zoho Desk pro Android (v2.6.34): možnost připínat komentáře a vlákna v tiketech. Nyní můžete snadno zvýraznit podstatné komentáře nebo vlákna, která zůstanou vždy v horní části ...
Vážení uživatelé aplikace Zoho Desk, Zoho usnadnilo uživatelům odesílání zpráv WhatsApp přímo z nabídky rychlých akcí. Nyní mohou uživatelé kliknout na rozbalovací šipku vedle znaménka plus (+) v horní části svého stolu nebo použít klávesovou zkratku ...
V nejnovější verzi aplikace Zoho Desk pro Android (v2.6.35) zavedla společnost Zoho podporu možnosti Odpovědět na IM v rámci obrazovky přechodu na procesní schema. Nyní můžete plynule odpovídat na IM chaty přímo z přechodu procesního schematu. Zoho ...