Zoho CRM: Нови актуализации за по-добро регистриране на обажданията и гъвкавост
Какво е новото?
Когато са разрешени, тези полета ще се появяват в оформлението на повикването, предлагайки структуриран начин за събиране на данни за телефона. Ако са деактивирани, те ще останат скрити, за да се постигне по-чисто оформление.
Към номер: Записва телефонния номер на получателя.
От номер: Записва телефонния номер на обаждащия се.
Тези полета са от ключово значение за точното проследяване, регистриране и отчитане на обажданията, като помагат на екипите да управляват ефективно взаимодействията.
Важни бележки:
Ако имате активиранаинтеграция с телефония, тези полета ще се появят автоматично в оформлението на повикването и ще бъдат активирани по подразбиране в раздела "Предпочитания за повиквания", когато записът на повикването се регистрира чрез телефонната система.
Полетата, отбелязани като задължителни, не могат да бъдат деактивирани.
За резервации, базирани на календара, включването на полето "Към номер" е задължително за продължаване на процедурата.
За да получите подробна информация, разгледайте нашето ръководство за регистриране на повиквания.
За повече информация посетете pfc-group.com.
Related Articles
Zoho CRM: По-интелигентна обработка на данните с актуализации на изгледа на списъка
Управлението на ежедневните ви дейности в CRM току-що стана по-гладко с няколко подобрения на модулните изгледи на списъци. Тези подобрения имат за цел да рационализират операциите, като направят работата с данни по-бърза и интуитивна. Изгледите на ...Zoho Desk iOS Последна версия: По-добро управление на социални билети на една ръка разстояние
Здравейте на всички! Zoho представи най-новата версия на приложението Zoho Desk за iOS (v2.9.3) с някои нови функции за подобряване на работата ви:Чернови за социални билети Вече можете да създавате, организирате и управлявате чернови за билети в ...Обявяване на промяна в начина, по който се изчисляват нулевите стойности във формулите в Zoho CRM
Както всички знаете, полето за формула е универсално поле, което ви позволява да извършвате разнообразни изчисления, от проста математика до конкатенация до сравнения на стойности на полета. За да научите повече за различните възможности на полетата ...Zoho Sheet: проследяване на квадратчета за по-добро управление на задачите
Здравейте, потребители на Zoho Sheet! Връщаме се с още един съвет, който ще ви помогне да се възползвате максимално от възможностите на Zoho Sheet.Знаете ли, че квадратчетата за отметка в електронните таблици могат да променят правилата на играта за ...Zoho CRM: Групови допълнения и разрешения за подформа
Zoho въведе две важни функции за подобряване на функционалността на подформите: Масови допълнения чрез търсене и Разрешения за подформа. Групови допълнения чрез търсене Преди добавянето на множество записи в подформа изискваше от потребителите да ...