Zoho CRM: Вземайте по-интелигентни решения с обогатяване на данните

Zoho CRM: Вземайте по-интелигентни решения с обогатяване на данните

Здравейте на всички!

Групата PFC ви представя нова публикация. Нека разгледаме обогатяването на данни от по-широка гледна точка, за да разберете ясно как работи и как да го използвате ефективно. Ето кратък преглед на това какво означава обогатяване на данни и как можете да го настроите, за да подобрите качеството на данните в CRM модула си.

Какво е обогатяване на данни?

Обогатяването на данни означава добавяне на допълнителни подробности към съществуващите ви записи, като се използват надеждни външни източници – информация, която вашият потенциален клиент или клиент не е предоставил директно.

С обогатяването на данни вашият CRM остава пълен, точен и актуален.
Zoho CRM ви помага да обогатите:

  • Данни за компанията, като адрес, брой служители, отрасъл и уебсайт.

  • Подробности за хората, като длъжност, работодател, информация за контакт и профили в социални мрежи.

Zoho CRM автоматично попълва тези подробности в правилните полета във вашата CRM система. Целият този процес се нарича обогатяване на данни.

Как обогатените данни ви помагат

✔ По-добро разбиране

Получете по-пълна картина за вашите потенциални клиенти и клиенти, историята на техните компании и професионалните им роли, което ви помага да вземате по-интелигентни бизнес решения.

✔ По-персонализирана комуникация

Използвайте обогатените данни, за да създадете персонализирани разговори, които са подходящи и значими за всеки контакт.

✔ По-висока конверсия на потенциални клиенти

С пълна информация квалифицирането на потенциалните клиенти става по-лесно, което увеличава шансовете ви да ги конвертирате.

✔ По-голяма ефективност

Намалете ръчното въвеждане и проверка на данни, което ще позволи на вашия екип по продажбите да отделя повече време за действителните продажби.

Как да го настроите


За фирмени данни:

Използвайте функциятаза обогатяване на фирмените данни на Zia, достъпна в Zoho CRM.

Автоматичното обогатяване на фирмените данни ще бъде пуснато скоро.

За данни за лица:

Инсталирайте и използвайте разширението WebAmigo от Zoho Marketplace, за да обогатите записите в модулите за хора.

Можете също да разгледате подробностите на WebAmigo относно правата на субектите на данни, за да разберете по-добре.



Idea

Съвет

Вместо да обогатявате ръчно всеки запис на компания, можете да автоматизирате процеса, като използвате правила за работния процес и API.

Например, можете да създадете работен процес, който автоматично попълва полета като размер на компанията, отрасъл или ключови контакти при създаването на нов акаунт.

Използвайте предоставения API, за да създадете персонализирани функции, които съпоставят обогатените данни с CRM полетата. След като бъдат добавени към работните процеси, записите се обогатяват автоматично, без да е необходимо действие от страна на потребителя.


Info

Наличност

  • Обогатяване на фирмени данни (Zia): Налично във всички платени CRM издания.

  • Обогатяване на данни за хора: Налично във всички платени CRM издания.


За повече подробности посетете pfc-group.com.