Приходи: 2,4 млн. долара ↓ 18% спрямо миналия месец
Това ясно показва дали резултатите са се подобрили или влошили – спад в приходите, скок в сключените сделки или забавяне в подновяването на договорите. Но макар данните да ви казват какво се случва, те не обясняват защо се случва.
Въпреки че тези промени се забелязват лесно визуално, разбирането на причината зад тях често изисква допълнителни усилия. Трябва да отворите няколко отчета, да филтрирате по регион, сегмент или продукт и след това ръчно да свържете точките.
Например, мениджърът по продажбите може да забележи, че приходите са спаднали през март и са се увеличили през май. Но за да разбере защо, той все пак ще трябва да провери регионалните резултати, данните за продуктите и клиентските сегменти поотделно.
Zia Dashboard Insights решава този проблем
Zia Dashboard Insights преодолява тази празнина, като превръща компонентите на таблото в ясни, самоочевидни истории с данни.
Вместо просто да показва цифри, той подчертава:
Ключови промени
Тенденции и модели
Скокове и спадове
Основни фактори

Защо това е важно
За мениджър по продажбите това означава:
Разбиране на спада в приходите за минути, вместо за дни
Бързо да се установи дали проблемът е свързан със съществуващи клиенти, регион или продукт
За търговските представители:
По-бързо и по-уверено вземане на решения
По-малко време за анализиране на графики, повече време за действие
Как работи
Когато кликнете върху иконата на Zia до компонент на таблото:
Zia анализира данните зад този компонент
Тя открива модели като растеж, спад, пикове или спадове

Пример
Ако разглеждате тенденцията на приходите за последните шест месеца, вместо просто да виждате възходи и спадове, Zia може да каже:
„Приходите спаднаха с 15% през март поради 20% спад в повторните покупки от съществуващи клиенти.“
„Приходите са се увеличили през май, благодарение на 30% ръст на новите корпоративни клиенти, главно от северния регион.“
Къде можете да видите тези анализи
Всички данни се показват в специален панел „Zia Dashboard Insights“ с два изгледа:
Текстово представяне: Прости обяснения
Този изглед показва данните в кратки, лесни за четене изречения.
Всяка информация има ясно заглавие
Ключовите цифри подчертават увеличенията или намаленията
Можете бързо да разберете какво се е променило и с колко

Изглед на диаграмата: Визуална яснота
Този изглед подкрепя текстовите данни с визуализации.
Подчертава конкретни части от диаграмата
Показва подробни данни чрез подсказки
Помага ви да разберете точно къде е настъпила промяната
Заедно двата изгледа ви помагат
Да разберете бързо информацията (текстово представяне)
Да видите подкрепящите данни визуално (изглед „Диаграма“)

Важни бележки Наличност на функцията
Налична за потребители на Ultimate изданието на Zoho CRM
Понастоящем е пусната само в центъра за данни (DC) в САЩ