Zoho Social Recap: Oslavy najdôležitejších udalostí roku 2024

Zoho Social Recap: Oslavy najdôležitejších udalostí roku 2024

Ahoj všetci,

Dúfame, že vaše sviatky boli plné radosti a oddychu! Pri vstupe do nového roka je ideálny čas zamyslieť sa nad pokrokom, ktorý sme dosiahli v roku 2024. V uplynulom roku spoločnosť Zoho Social predstavila vzrušujúce funkcie a vylepšenia, ktorých cieľom je ešte viac uľahčiť správu online prezentácie vašej značky. Poďme sa ponoriť do toho, ako tieto aktualizácie môžu posilniť vašu stratégiu sociálnych médií.

Oslovte nové publikum vďaka rozšíreným možnostiam siete

V roku 2024 sme v službe Zoho Social privítali štyri nové platformy: Threads, WhatsApp, Telegram a Bluesky. Tieto prírastky vám umožňujú plánovať, plánovať a publikovať obsah v širšom spektre kanálov, čo vám pomáha šetriť čas a zároveň sa spájať s rôznorodým publikom. Vďaka analýze výkonnosti jednotlivých príspevkov a komplexným správam môžete vylepšiť svoju stratégiu s cieľom maximalizovať zapojenie. Teraz môžete spravovať až 14 sietí z jedného ovládacieho panela a posunúť správu sociálnych médií na vyššiu úroveň!



Zefektívnite publikovanie videí

Tvorba video obsahu sa práve zjednodušila! Nástroje na optimalizáciu videí v službe Zoho Social zabezpečia, aby vaše nahrávky spĺňali technické požiadavky jednotlivých platforiem bez toho, aby bola ohrozená ich kvalita. Publikujte bez námahy na viacerých sieťach súčasne s vedomím, že vaše videá sú pripravené na dobrý výkon. Táto funkcia vám pomôže maximalizovať vplyv s minimálnym úsilím.


selectedImg

Vylepšené integrácie so schránkou

Majte prehľad o interakciách so zákazníkmi vďaka správe správ WhatsApp a Telegram priamo z aplikácie Zoho Social Inbox. Pomocou predpripravených šablón môžete zefektívniť odpovede, zachovať profesionálny tón a ušetriť čas. Organizujte konverzácie, prideľujte úlohy členom tímu a udržiavajte štruktúrovanú schránku Inbox pre lepšiu efektivitu. Vďaka týmto aktualizáciám sa zo zložky Doručená pošta stáva jednotné centrum na správu komunikácie so zákazníkmi.



Vylepšené hromadné plánovanie

Vylepšený plánovač hromadného plánovania zjednodušuje proces plánovania príspevkov v dávkach. Len v troch krokoch - nahrať, skontrolovať a naplánovať - môžete efektívne plánovať obsah. Chyby v nahranom súbore? Opravte ich na mieste pred plánovaním. Vďaka tejto aktualizácii je hromadné plánovanie rýchlejšie a používateľsky prívetivejšie ako kedykoľvek predtým.



Plánujte inteligentnejšie s Kalendárom publikovania

Kalendár publikovania v službe Zoho Social poskytuje prehľad o celom vašom obsahu vrátane naplánovaných, nepublikovaných a publikovaných príspevkov alebo návrhov. Či už uprednostňujete týždenné alebo mesačné zobrazenie, môžete jednoducho plánovať príspevky, pridávať poznámky na pripomenutie alebo označovať udalosti, aby ste mali prehľad o dôležitých dátumoch. Vďaka tomuto nástroju máte všetko usporiadané, takže sa môžete sústrediť na kreativitu a realizáciu.






Ďalšie funkcie publikovania

Boli zavedené nové možnosti na zlepšenie publikovania obsahu:

  • Zdieľanie príbehov na Facebooku.

  • Nahrávanie dokumentov na stránky LinkedIn.

  • Vytvárajte ankety pre X (predtým Twitter) a LinkedIn.

Tieto aktualizácie zabezpečia, že vaša stratégia obsahu bude všestranná a pôsobivá.

Vylepšenia mobilnej aplikácie

Naša mobilná aplikácia dostala v priebehu roka množstvo aktualizácií, ktoré používateľom ponúkajú robustnejší zážitok zo správy ich prítomnosti na sociálnych sieťach na cestách.

Iniciatívy v oblasti komunity a vzdelávania

Komunite Zoho Social sa v roku 2024 darilo vďaka iniciatívam, ako napr:

  • The Social Wall: Mesačný prehľad aktualizácií produktu.

  • Zjednodušené sociálne médiá: Praktické prípady použitia a tipy na optimalizáciu funkcií.

  • Navigácia v službe Zoho Social: Komplexná príručka na úvod, ktorá tímom pomôže zvládnuť platformu.

Tieto zdroje majú za cieľ urobiť Zoho Social prístupnejším a používateľsky prívetivejším.

Výhľad do roku 2025

Tešíme sa, že v roku 2025 uvedieme nové funkcie vrátane analýzy hashtagov, nástrojov na sociálne kampane a úplne prepracovaného rozhrania. Tieto vylepšenia ešte viac zvýšia vašu schopnosť budovať a spravovať online prítomnosť vašej značky.

Ďalšie podrobnosti nájdete na stránke pfc-group.com.