Bună ziua tuturor,
De ce se întâmplă acest lucru?
De cele mai multe ori, această problemă apare deoarece setările DNS ale domeniului dvs. nu sunt configurate corect sau verificate de furnizorul de domeniu.
Ce sunt înregistrările DNS?
Când achiziționați un domeniu de la furnizori precum GoDaddy, Cloudflare sau BigRock, trebuie să adăugați înregistrările DNS corecte pentru serviciul dvs. de e-mail.
Aceste înregistrări ajută la asigurarea livrării corespunzătoare a e-mailurilor și protejează domeniul dvs. împotriva utilizării abuzive.
Principalele înregistrări DNS includ:
Înregistrare MX (Mail Exchange)
Acesta indică internetului care server de e-mail trebuie să primească e-mailurile pentru domeniul dvs.
Înregistrare SPF (Sender Policy Framework)
Aceasta specifică serverele care au permisiunea de a trimite e-mailuri din domeniul dvs. Ajută la prevenirea falsificării e-mailurilor.
Înregistrare DKIM (DomainKeys Identified Mail)
Acesta adaugă o semnătură digitală la e-mailurile dvs. pentru a confirma că conținutul mesajului nu a fost modificat.
Înregistrare DMARC (Autentificare, raportare și conformitate a mesajelor bazate pe domeniu)
Acesta funcționează împreună cu SPF și DKIM. Acesta indică serverelor destinatarilor ce trebuie să facă în cazul în care autentificarea eșuează — să permită, să pună în carantină sau să respingă e-mailul.
Cum se configurează înregistrările DNS în Zoho Mail

Urmați pași similari pentru a configura înregistrările SPF, DKIM și DMARC.
Verificarea acestor înregistrări DNS îmbunătățește livrarea e-mailurilor, sporește securitatea și ajută la menținerea reputației și încrederii domeniului dvs.