Informații din tabloul de bord Zia: Ia decizii mai inteligente direct din tabloul de bord

Informații din tabloul de bord Zia: Ia decizii mai inteligente direct din tabloul de bord

Bună ziua tuturor,

Când vă uitați la un indicator KPI sau la un grafic din tabloul de bord, de obicei vedeți ceva de genul:

Venituri: 2,4 milioane de dolari ↓ 18% față de luna trecută

Acesta arată clar dacă performanța a crescut sau a scăzut – o scădere a veniturilor, o creștere a tranzacțiilor sau reînnoiri mai lente .Dar, deși datele vă spun ce se întâmplă, ele nu explică de ce se întâmplă.

Chiar dacă aceste schimbări sunt ușor de observat vizual, înțelegerea motivului din spatele lor necesită adesea un efort suplimentar. Trebuie să deschideți mai multe rapoarte, să filtrați după regiune, segment sau produs și apoi să faceți manual legăturile.

De exemplu, un manager de vânzări ar putea observa că veniturile au scăzut în martie și au crescut în mai. Dar pentru a înțelege de ce, ar trebui totuși să verifice separat performanța regională, datele despre produse și segmentele de clienți.

Zia Dashboard Insights rezolvă această problemă

Zia Dashboard Insights acoperă această lacună transformând componentele tabloului de bord în povești de date clare și explicative.

În loc să afișeze doar cifre, evidențiază:

  • Schimbări cheie

  • Tendințe și modele

  • Vârfuri și scăderi

  • Factorii principali care contribuie

Toate aceste informații sunt explicate direct acolo unde vă aflați deja, fără a fi nevoie de analize suplimentare.


De ce este important

Pentru un manager de vânzări, acest lucru înseamnă:

  • Înțelegerea unei scăderi a veniturilor în câteva minute, în loc de zile

  • Identificarea rapidă a sursei problemei: clienți existenți, o regiune sau un produs

Pentru reprezentanții de vânzări:

  • Luarea deciziilor mai rapidă și cu mai multă încredere

  • Mai puțin timp petrecut analizând grafice, mai mult timp dedicat acțiunilor

Cum funcționează

Când faceți clic pe pictograma Zia de lângă o componentă a tabloului de bord:

  • Zia analizează datele din spatele acelei componente

  • Detectează tendințe precum creștere, scădere, vârfuri sau scăderi

Apoi explică aceste schimbări într- un limbaj simplu, ușor de înțeles

Exemplu

Dacă vizualizați tendința veniturilor din ultimele șase luni, în loc să vedeți doar creșteri și scăderi, Zia ar putea spune:

  • „Veniturile au scăzut cu 15% în martie din cauza unei scăderi de 20% a achizițiilor repetate din partea clienților existenți.”

  • „Veniturile au crescut în luna mai, impulsionate de o creștere de 30% a numărului de clienți noi din sectorul întreprinderilor, în principal din regiunea Nord.”

Unde puteți vedea aceste informații

Toate informațiile sunt afișate într-un panoudedicat din Zia Dashboard Insights, cu două vizualizări:

Vizualizare text: explicații simple

Această vizualizare prezintă informațiile sub formă de propoziții scurte și ușor de citit.

  • Fiecare informație are un titlu clar

  • Cifrele cheie evidențiază creșterile sau scăderile

  • Puteți înțelege rapid ce s-a schimbat și cu cât

Nu este nevoie să descifrați grafice complexe.

Vizualizare grafic: Claritate vizuală

Această vizualizare completează informațiile textuale cu elemente vizuale.

  • Evidențiază părți specifice ale graficului

  • Afișează date detaliate folosind sfaturi

  • Vă ajută să înțelegeți exact unde a avut loc schimbarea

Împreună, ambele vizualizări vă ajută să

  • Să înțelegeți rapid informația (Vizualizarea text)

  • Vedeți datele justificative în mod vizual (Vizualizare grafic)

Totul într-un singur loc.


Împreună, Vizualizarea text și Vizualizarea grafic vă oferă atât explicația, cât și elementele vizuale de susținere într-un singur loc.
InfoAspecte de reținut
  1. Disponibil în prezent pentru toate componentele KPI și componentele Target Meter
  2. Pictograma Zia este punctul dvs. de acces; dacă este estompată, informațiile nu sunt disponibile
  3. Pentru perioadele de timp curente (cum ar fi „luna aceasta”), Zia analizează datele de la începutul perioadei până astăzi.
Note

Disponibilitatea funcției

  • Disponibilă pentru utilizatorii ediției Ultimate a Zoho CRM

  • Lansată în prezent doar în centrul de date (DC) din SUA

Astfel, tablourile de bord nu sunt doar vizuale, ci și ușor de pus în practică și de înțeles instantaneu.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați www.pfc-group.com.

    • Related Articles

    • Zoho CRM: Luați decizii mai inteligente cu îmbogățirea datelor

      Bună ziua tuturor! Grupul PFC a publicat un nou articol. Haideți să explorăm îmbogățirea datelor dintr-o perspectivă mai largă, astfel încât să puteți înțelege clar cum funcționează și cum să o utilizați în mod eficient. Iată o scurtă prezentare ...

    • Vă prezentăm noua configurație de e-mail din Zoho CRM

      Suntem încântați să anunțăm lansarea noii configurații de e-mail a Zoho CRM, care include o serie de noi caracteristici și îmbunătățiri interesante care vor transforma modul în care vă gestionați e-mailul. Așadar, să aruncăm o privire rapidă asupra ...

    • Zoho Social Recap: Sărbătorim cele mai importante evenimente din 2024

      Bună ziua tuturor, Sperăm că sărbătorile voastre au fost pline de bucurie și relaxare! Pe măsură ce intrăm într-un nou an, este momentul perfect pentru a reflecta asupra progreselor pe care le-am făcut în 2024. Anul trecut, Zoho Social a introdus ...

    • Introducerea codării în culori a valorilor din lista de selectare

      Dragii mei, Salutări!! Zoho CRM îmbunătățește experiența utilizatorului. Recent, am avut câteva îmbunătățiri estetice notabile în CRM, cum ar fi îmbunătățirea interfeței de utilizare a vizualizării Kanban, îmbunătățirea interfeței de utilizare a ...

    • Rezumatul e-mailurilor din Zoho CRM Zia: Înțelegeți conversațiile pe loc

      Bună ziua tuturor, Ați deschis vreodată un dosar CRM și v-ați simțit blocați parcurgând lungi conversații prin e-mail doar pentru a înțelege ce se întâmplă? Citirea tuturor e-mailurilor anterioare legate de un înregistrare poate fi o activitate care ...