Zoho CRM Powered by Zia LLM: Przyszłość sztucznej inteligencji w biznesie

Zoho CRM Powered by Zia LLM: Przyszłość sztucznej inteligencji w biznesie

Zoho zaprezentowało nasz wewnętrzny Large Language Model (LLM) by Zia, zaprojektowany w celu zwiększenia możliwości sztucznej inteligencji i przedefiniowania doświadczenia CRM.

Czym jest LLM?

LLM, czyli Large Language Model, to zaawansowany system sztucznej inteligencji zdolny do rozumienia i generowania tekstu podobnego do ludzkiego na podstawie danych kontekstowych. Zbudowany na zamówienie LLM firmy Zia jest dostosowany do wzmocnienia Zoho CRM dzięki bezpiecznym, precyzyjnym i wysoce wydajnym rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji dla operacji biznesowych.

Początkowo LLM firmy Zia ulepszy funkcję Smart Prompt, wcześniej zintegrowaną z OpenAI, w celu dostarczania inteligentnych odpowiedzi AI. Funkcja ta pomaga usprawnić codzienne działania sprzedażowe, poprawić wydajność i uprościć podejmowanie decyzji. Analizując kontekstowo dane CRM, Smart Prompt zapewnia rekomendacje dotyczące zadań, takich jak tworzenie wiadomości e-mail, podsumowywanie notatek lub wyodrębnianie szczegółów specyficznych dla rekordu.



Masz teraz swobodę wyboru między Zia LLM i ChatGPT OpenAI dla Smart Prompts, co daje Twojej firmie większą elastyczność w wyborze silnika AI, który odpowiada Twoim potrzebom.

Jaki to ma wpływ na użytkownika?

Podczas gdy funkcjonalność funkcji Smart Prompt pozostaje spójna, Zia LLM oferuje kilka unikalnych zalet:

  • Zwiększone bezpieczeństwo: Zia LLM działa w ramach bezpiecznej infrastruktury Zoho, przestrzegając rygorystycznych protokołów ochrony danych w celu optymalnej obsługi danych.

  • Łatwość użytkowania: Nie są wymagane żadne zewnętrzne konta ani klucze API, wystarczy konto Zoho CRM.

  • Płynna funkcjonalność: Zarówno Zia LLM, jak i ChatGPT zapewniają nieprzerwaną wydajność, dostarczając kontekstowe rekomendacje i generatywne odpowiedzi wspierające procesy sprzedaży.




Możesz teraz wybierać między Zia LLM i ChatGPT firmy OpenAI do przetwarzania inteligentnych podpowiedzi, co zapewnia elastyczność wyboru silnika AI, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom biznesowym.

Podsumowanie rekordu: Zyskaj zwięzły przegląd krytycznych szczegółów rekordu, takich jak status transakcji, oczekujące zadania, ostatnia komunikacja i inne - prezentowane w jednym miejscu. Ta funkcja oszczędza czas i pomaga skutecznie podejmować świadome decyzje.Prompt Builder: Twórz, dostosowuj i zarządzaj podpowiedziami AI, które dostarczają spersonalizowane odpowiedzi w CRM. Ta funkcjonalność wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję Zia w celu uproszczenia interakcji CRM, automatyzacji zadań i zwiększenia produktywności użytkowników. Więcej szczegółów już wkrótce.
W miarę jak będziemy maszerować naprzód, nasz LLM będzie się rozwijał, aby obsługiwać wszystkie nasze operacje AI.

LLM Zia będzie nadal ewoluować, podejmując więcej zadań opartych na sztucznej inteligencji, aby zoptymalizować doświadczenie CRM.

Dostępność funkcji

  • Smart Prompt z OpenAI (ChatGPT): Dostępne dla użytkowników Enterprise i wyższych w centrach danych w USA, UE, IN, AU i CA.

  • Smart Prompt z Zia LLM: Dostępny dla użytkowników Enterprise i Ultimate z ponad 20 licencjami w amerykańskim centrum danych, obsługującym operacje tylko w języku angielskim.

Więcej informacji : www.pfc-group.com.