Zoho CRM: Noi actualizări pentru o mai bună înregistrare a apelurilor și flexibilitate
Ce este nou?
Atunci când sunt activate, aceste câmpuri vor apărea în aspectul apelului, oferind o modalitate structurată de a capta detaliile telefonului. Dacă sunt dezactivate, acestea vor rămâne ascunse pentru un aspect mai curat.
La număr: Captează numărul de telefon al destinatarului.
De la număr: Captează numărul de telefon al apelantului.
Aceste câmpuri sunt esențiale pentru urmărirea, înregistrarea și raportarea precisă a apelurilor, ajutând echipele să gestioneze eficient interacțiunile.
Note importante:
Dacă aveți activatăintegrarea telefoniei, aceste câmpuri vor apărea automat în aspectul apelului și vor fi activate implicit în fila Preferențe apeluri atunci când se înregistrează un apel prin intermediul sistemului telefonic.
Câmpurile marcate ca obligatorii nu pot fi dezactivate.
Pentru rezervările bazate pe calendar, activarea câmpului "To Number" este necesară pentru a continua.
Pentru informații detaliate, consultați ghidul nostru privind înregistrarea apelurilor.
Pentru mai multe detalii, vizitați pfc-group.com.
Related Articles
Zoho Backstage: Iunie 2024 Actualizări interesante și funcții noi
Zoho a introdus Zoho Backstage are o serie de caracteristici noi și îmbunătățiri interesante, alături de abordarea diferitelor erori pentru a asigura o experiență mai ușoară. Suntem încântați să împărtășim aceste îmbunătățiri cu dvs. Iată ce este nou ...Vizualizări noi pentru a gestiona activitățile dintr-o înregistrare
Bună ziua! Astăzi, vă prezentăm o actualizare utilă a listei Activități. După cum probabil știți, înregistrările principale afișează informații conexe din alte module sub formă de liste conexe. Acest lucru vă ajută să obțineți o vedere de 360 de ...Zoho CRM: Noi actualizări pentru gestionarea fără probleme a erorilor în asistenții CRM
Bună ziua dragi clienți, Suntem încântați să vă prezentăm câteva îmbunătățiri aduse asistenților noștri, asigurând o experiență mai ușoară și mai intuitivă, axată în principal pe rezolvarea erorilor cu care vă confruntați în timpul creării ...Adăugarea apelurilor ca și canal de comunicare în Vocea Clientului
Bună ziua! A trecut aproape un an de când am deschis soluția Zoho CRM's Voice of the Customer pentru acces anticipat. Vă suntem recunoscători pentru primirea și sprijinul pe care ni l-ați acordat în ceea ce privește adoptarea și feedback-ul. De la ...Zoho Sheet : Checkbox Tracker pentru o mai bună gestionare a sarcinilor
Bună ziua, utilizatori Zoho Sheet! Am revenit cu încă un sfat care să vă ajute să profitați la maximum de experiența Zoho Sheet.Știați că casetele de selectare din foile de calcul pot fi o schimbare de joc pentru urmărirea dinamică a progresului ...